আইনি দলিল

fbajje নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ গাইড

fbajje-তে অ্যাকাউন্ট খোলা, গেম খেলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ | কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬
📋
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য
সর্বনিম্ন বয়স ১৮ বছর
প্রতি ব্যক্তিতে একটি অ্যাকাউন্ট
বোনাস ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য
KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক
দায়িত্বশীল গেমিং অনুসরণ করুন

কেন এই শর্তাবলী পড়া জরুরি?

fbajje-র নিয়মগুলো বোঝা আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে আরও নিরাপদ ও স্বচ্ছ করে।

🔐
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে কী কী করতে হবে এবং কী কী করা নিষিদ্ধ তা স্পষ্টভাবে জানুন।

💰
পেমেন্ট স্বচ্ছতা

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং লেনদেনের সীমা সম্পর্কে বিস্তারিত জেনে নিন যাতে অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে পড়তে না হয়।

🎁
বোনাসের সঠিক ব্যবহার

বোনাস ও প্রমোশনের শর্তাবলী না পড়ে দাবি করলে পরে সমস্যা হতে পারে। সব শর্ত আগেই জানুন।

⚖️
আপনার অধিকার জানুন

fbajje-র প্রতি আপনার কী কী অধিকার আছে এবং কোনো বিরোধ হলে কীভাবে সমাধান করা হয় তা জানা আপনার জন্য জরুরি।

🛡️
প্রতারণা প্রতিরোধ

কোন কোন কাজ প্রতারণামূলক বলে গণ্য হয় এবং সেগুলো করলে কী ব্যবস্থা নেওয়া হয় তা আগে থেকেই জানুন।

📞
সমস্যা সমাধানের পথ

কোনো অভিযোগ থাকলে কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন এবং কোন পথে সমাধান পাবেন তা এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

📄
০১

সাধারণ শর্তাবলী ও ভূমিকা

fbajje (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা https://fbajje.im ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fbajje এবং তার সদস্যদের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

fbajje-র ওয়েবসা ইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। তবে কোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে fbajje-র মূল ইংরেজি শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।

fbajje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

👤
০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

fbajje-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার fbajje-র আছে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত – অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সত্য হতে হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
  • অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
সতর্কতা: অন্যের নামে বা ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি আইনি জটিলতার কারণ হতে পারে।
🪪
০৩

বয়স যাচাইকরণ ও KYC

fbajje কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। fbajje কঠোরভাবে বয়স যাচাই করে এবং যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া চালু করতে পারে।

উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। KYC-র জন্য সাধারণত নিম্নলিখিত কাগজপত্র প্রয়োজন হয়:

  • সরকার অনুমোদিত পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট, ৩ মাসের মধ্যে ইস্যু করা)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাই (মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট বা ব্যাংক কার্ডের ছবি)

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। fbajje ৫ কার্যদিবসের মধ্যে KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার চেষ্টা করে।

💳
০৪

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

fbajje বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল ডিপোজিট নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। fbajje ডিপোজিটের উপর কোনো অতিরিক্ত ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী লেনদেন ফি নিতে পারে।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ২০০ টাকা
  • সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত
  • গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, DBBL, ব্যাংক ট্রান্সফার
  • মুদ্রা: বাংলাদেশি টাকা (BDT)
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
মনে রাখুন: fbajje কেবল আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

কোনো ডিপোজিট ব্যর্থ হলে বা অ্যাকাউন্টে না আসলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং লেনদেনের রেফারেন্স নম্বরসহ বিস্তারিত জানান।

🏧
০৫

উইথড্রয়াল নীতি ও প্রক্রিয়া

fbajje সদস্যদের জয়ের অর্থ দ্রুত ও নিরাপদে উইথড্র করার সুবিধা দেয়। উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে, তবে KYC যাচাই এবং নিরাপত্তা পরীক্ষার উপর নির্ভর করে এটি ভিন্ন হতে পারে।

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৫০০ টাকা
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।
  • বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • fbajje কোনো উইথড্রয়াল ফি চার্জ করে না।

fbajje সন্দেহজনক লেনদেন বা প্রতারণার সন্দেহ হলে যেকোনো উইথড্রয়াল অনুরোধ সাময়িকভাবে স্থগিত করে তদন্ত করার অধিকার রাখে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে সদস্যকে অতিরিক্ত কাগজপত্র জমা দিতে হতে পারে।

🎁
০৬

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

fbajje-র বোনাস ও প্রমোশন প্রোগ্রাম সদস্যদের জন্য অতিরিক্ত মূল্য প্রদান করে। তবে প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী আছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের পেজটি ভালোভাবে পড়ুন।

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত আছে (সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০x–৩০x)।
  • বোনাস মেয়াদ: বেশিরভাগ বোনাস দেওয়ার ৭–৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
  • একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না।
  • বোনাস ব্যালেন্স এবং আসল অর্থ আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়।
  • fbajje যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে।
  • বোনাসের সুযোগ নিয়ে প্রতারণা করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট এবং সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
টিপস: বোনাস নেওয়ার আগে সর্বদা বোনাস পেজপ্রমোশন পেজ দেখুন। প্রতিটি অফারের আলাদা শর্ত থাকে।
🎮
০৭

গেমিং নিয়মাবলী ও ফেয়ার প্লে

fbajje-তে সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং কেউ ম্যানিপুলেট করতে পারবে না।

  • গেমের ফলাফল সর্বদা চূড়ান্ত এবং সিস্টেম লগ দ্বারা যাচাইযোগ্য।
  • কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে ওই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিসিয়াল ফলাফল প্রকাশের পর বেটের নিষ্পত্তি করা হয়।
  • কোনো সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগের কারণে ভুলভাবে জমা হওয়া জয়ের অর্থ fbajje ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার রাখে।
🚫
০৮

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও শাস্তি

fbajje একটি সৎ ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো fbajje-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা
  • বোনাস প্রতারণা বা বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse)
  • কোলাবরেটিভ চিটিং বা অন্য সদস্যের সাথে যোগসাজশ করে খেলা
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা
  • অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন
  • fbajje-র সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা ক্ষতি করার চেষ্টা
পরিণতি: নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
🧘
০৯

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

fbajje বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনোই আয়ের উৎস হিসেবে দেখা উচিত নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার উৎসাহ দিই এবং এজন্য বেশ কিছু টুল ও সুবিধা প্রদান করি।

  • ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত হারাবেন তা নিজেই ঠিক করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: চাইলে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিতে পারবেন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর স্বয়ংক্রিয় নোটিফিকেশন পাবেন।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে বা কাছের কেউ এই সমস্যায় পড়লে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে যান অথবা সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

🔒
১০

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

fbajje নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা কাগজপত্র জমা দিলে
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে
  • অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে

সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে support@fbajje.im-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে। তবে বোনাস ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

🔏
১১

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fbajje আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথেও সম্মত হচ্ছেন। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

  • সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।
  • আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, KYC যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্য ব্যবহার করি।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
কুকি নীতি: fbajje ওয়েবসাইট ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে কুকি ব্যবহারে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
📬
১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

fbajje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@fbajje.im
  • সাহায্য কেন্দ্র: help-center পেজ দেখুন
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।

বিরোধ নিষ্পত্তি: fbajje ও সদস্যের মধ্যে কোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে fbajje-র লাইসেন্সিং এখতিয়ারের অধীনে আন্তর্জাতিক সালিশি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
নিরাপদ গেমিং

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন

fbajje-র নিয়ম ও শর্তাবলী জানার পর এখন নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন। নিরাপদ পেমেন্ট, বাংলা সাপোর্ট ও আকর্ষণীয় বোনাস নিয়ে আপনার জন্য অপেক্ষা করছে fbajje।

১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে জানুন।

English